Частые вопросы
1. Как происходит заказ?
Вы присылаете запрос на изготовление формы с описанием/картинкой желаемого дизайна, таблицей с размерами. Мы разрабатываем дизайн, высылаем его вам, при необходимости делаем нужные правки. После утверждения дизайна, высылаем вам бланк заказа для утверждения. В бланке заказа указаны все размеры, количества, утвержденный макет, а также все необходимые примечания/дополнения по заказу. И после предоплаты заказ поступает на производство.
Для юридических лиц предоплата составляет 100%. Для физ. лиц - минимум 50%.
Перед отправкой заказа в другие регионы (если заказчик не сам забирает из нашего офиса) мы также делаем фото заказа для оплаты оставшейся суммы, если предоплата была не 100%. В службу доставки заказ передается только после полной оплаты заказа.
2. Не знаю, какой размер заказать!
Размеры определяются исходя из таблицы: http://rk-sport.ru/katalog/size.html . Обязательно указывайте рост игрока при заказе.
3. Разработка дизайна
Стоимость разработки дизайна зависит от его сложности, чаще всего он делается бесплатно. Разработка логотипа команды «с нуля» от 2500р., исправления/дополнения уже имеющегося лого – от 500р. Если дизайн разрабатывался бесплатно, то векторный формат дизайна заказчику не передается.
Для разработки дизайна с вашими логотипами, обязательно присылайте нам их в векторном формате или в JPEG очень хоршего разрешения.
Если вы разрабатываете дизайн самостоятельно в cdr, то обязательно прикрепляйте используемый шрифт. Учитывайте, пожалуйста, что не все шрифты подходят для изготовления индивидуальной спортивной формы. Высота букв на хоккейной форме должна быть 8-10 см, на футбольной - 5-6 см. Выбирайте такие шрифты, которые при указанной высоте сильно не растянуться на спине игрока и будут хорошо читаемы.
При производственной необходимости, мы иногда меняем некоторые детали в разработанном макете, по согласованию с клиентом.
4. Доставка по г. Москве или в регионы осуществляется за счет заказчика. В некоторых случаях мы делаем доставку за свой счет.
5. Индивидуальный крой по вашим меркам добавляет +50% к стоимости изделия.
6. Дозаказы изготавливаются по цене, как для команды. При дозаказах более, чем через 2 недели после основного заказа возможны отклонения на 1-2 оттенка. Это связано с регулярным обновлением нашего программного обеспечения, переходом на новое оборудование, заменой чернил и пр.