Частые вопросы

1. Как происходит заказ? 

Вы присылаете запрос на изготовление формы с описанием/картинкой желаемого дизайна, таблицей с размерами. Мы разрабатываем дизайн, высылаем его вам, при необходимости делаем нужные правки.  После утверждения дизайна, высылаем вам бланк заказа для утверждения. В бланке заказа указаны все размеры, количества, утвержденный макет, а также все необходимые примечания/дополнения по заказу. И после предоплаты заказ поступает на производство. 

Для юридических лиц предоплата составляет 100%. Для физ. лиц - минимум 50%.

Перед отправкой заказа в другие регионы (если заказчик не сам забирает из нашего офиса) мы также делаем фото заказа для оплаты оставшейся суммы, если предоплата была не 100%. В службу доставки заказ передается только после полной оплаты заказа. 

2. Не знаю, какой размер заказать!

 Размеры определяются исходя из таблицы: http://rk-sport.ru/katalog/size.html . Обязательно указывайте рост игрока при заказе.

3. Разработка дизайна

Стоимость разработки дизайна зависит от его сложности, чаще всего он делается бесплатно. Разработка логотипа команды «с нуля» от 2500р., исправления/дополнения уже имеющегося лого – от 500р. Если дизайн разрабатывался бесплатно, то векторный формат дизайна заказчику не передается.

Для разработки дизайна с вашими логотипами, обязательно присылайте нам их в векторном формате или в JPEG очень хоршего разрешения. 

Если вы разрабатываете дизайн самостоятельно в cdr, то обязательно прикрепляйте используемый шрифт. Учитывайте, пожалуйста, что не все шрифты подходят для изготовления индивидуальной спортивной формы. Высота букв на хоккейной форме должна быть 8-10 см, на футбольной - 5-6 см. Выбирайте такие шрифты, которые при указанной высоте сильно не растянуться на спине игрока и будут хорошо читаемы.

При производственной необходимости, мы иногда меняем некоторые детали в разработанном макете, по согласованию с клиентом. 

4. Доставка по г. Москве или в регионы осуществляется за счет заказчика. В некоторых случаях мы делаем доставку за свой счет.

5. Индивидуальный крой по вашим меркам добавляет +50% к стоимости изделия. 

6. Дозаказы изготавливаются по цене, как для команды. При дозаказах более, чем через 2 недели после основного заказа возможны отклонения на 1-2 оттенка. Это связано с регулярным обновлением нашего программного обеспечения, переходом на новое оборудование, заменой чернил и пр.